Mettre en place et suivre les actions commerciales

OBJECTIFS & PUBLIC

  • Normaliser l'approche commerciale du groupe ou de l’hôtel.
  • S’obliger à mettre en œuvre en se fixant un rendez-vous régulier
  • Progresser par un débriefing qualitatif
  • Transférer la compétence de suivi commercial pour pérenniser les résultats
  • Public : Directeur, responsables hébergement, réceptionnistes,


CONTENU & PEDAGOGIE

  • Suivi quantitatif des plans d’actions, des tentatives et des résultats       
  • Suivi qualitatif des plans d’actions, des tentatives et des résultats   
  • « Révision » de la vente par l’animateur qui met en évidence les méthodes utilisées et celles non utilisées
  • Préparations concrètes d’entretiens commerciaux à venir
  • Pédagogie : Didactique, jeux de rôles, préparation d'actions réelles


DUREE

  • Option 1 : Trois fois une journée, espacées de deux mois
  • Option 2 : Idem option 1, mais avec transfert de compétence




BENEFICES

  • Bénéfices complets du cursus…à calculer en fonction du nombre de prestations et/ou nuitées supplémentaires vendues
  • Pérenniser les bénéfices ci-dessus par le transfert de compétence au futur « directeur commercial » de l’hôtel


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